Короткий ответ
Если подключение работает, не переносите советы для одной платформы на другую и не включайте все экспериментальные функции. Сначала обновите клиент и профиль, затем меняйте одну настройку с проверкой результата.
Приложение и конфигурация
Язык интерфейса или уведомления не меняют сервер, а редактирование профиля меняет само соединение. Перед действием посмотрите, в каком разделе вы находитесь, и сохраните имя рабочей записи.
Обновление и журнал
Штатная синхронизация подписки получает актуальный список без повторного импорта. Лог помогает увидеть время и класс ошибки, но может содержать адреса и идентификаторы — перед отправкой его нужно обезличить.
Фоновая работа
На телефоне Happ зависит от разрешений ОС, энергосбережения и always-on; на компьютере — от автозапуска, firewall и прав сетевого расширения. Одинаковый переключатель может иметь разные системные ограничения.
Чек-лист действий
- Обновите Happ из официального магазина.
- Проверьте выбранный профиль.
- Синхронизируйте подписку штатной кнопкой.
- Настройте уведомления и фоновую работу.
- Проверьте подключение после перезапуска.
Что часто делают неправильно
- Сбрасывать приложение без способа повторного импорта.
- Отправлять полный лог в публичный чат.
- Включать экспериментальные режимы одновременно.
- Путать обновление подписки и приложения.